Qué datos recopilamos y por qué
Cuando creas tu cuenta recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de identidad necesarios para verificar tu perfil. Al hacer un depósito vía SPEI o CoDi, registramos el número de referencia y el monto para vincular el pago a tu billetera de cuenta;
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con OXXO guardamos el folio de la ficha de pago. Esta información se usa exclusivamente para procesar transacciones, prevenir usos no autorizados y darte soporte en español cuando lo necesites. No compartimos tus datos con anunciantes ni los vendemos a ningún tercero. Los datos de navegación
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—como el tipo de celular y la versión del sistema— se usan solo para mantener la estabilidad de la plataforma. Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o mientras la ley local aplicable en tu región lo requiera. Puedes solicitar la eliminación de tus datos
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escribiéndonos directamente; procesamos esas solicitudes según las regiones habilitadas y la normativa vigente en México
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.